https://www.whiskyboeken.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.whiskyboeken.nl/ https://www.whiskyboeken.nl/ Whiskyboeken.nl biedt een uitgebreide selectie boeken over whisky, van Schotse single malts tot Japanse distilleerderijen. Ontdek onze collectie. https://www.whiskyboeken.nl/c-4827734/whiskyboeken-cadeau-geven/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4827734/whiskyboeken-cadeau-geven/ Op zoek naar een origineel whisky cadeau? Ontdek onze mooiste en de beste whiskyboeken voor beginners en kenners. https://www.whiskyboeken.nl/c-7729635/whiskyboeken-voor-beginners/ https://www.whiskyboeken.nl/c-7729635/whiskyboeken-voor-beginners/ Ontdek de beste whiskyboeken voor beginners. Leer proeven, ontdekken en genieten van whisky met onze praktische gidsen. Direct uit voorraad leverbaar https://www.whiskyboeken.nl/c-7729640/whiskyboeken-voor-ervaren-kenners/ https://www.whiskyboeken.nl/c-7729640/whiskyboeken-voor-ervaren-kenners/ Ontdek whiskyboeken voor ervaren kenners. Verdiep je in smaakprofielen, distilleerderijen en geavanceerde whiskykennis. Cadeaus voor whiskykenners https://www.whiskyboeken.nl/c-7729645/whiskyboeken-voor-verzamelaars/ https://www.whiskyboeken.nl/c-7729645/whiskyboeken-voor-verzamelaars/ Whiskyboeken voor de echte whiskyliefhebbers en whiskyverzamelaar: diepgaande whiskyboeken voor ervaren kenners en gevorderden. https://www.whiskyboeken.nl/c-4846094/nieuw/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4846094/nieuw/ Ontdek de nieuwste whiskyboeken: vers verschenen titels, actuele releases en aanwinsten voor liefhebbers en verzamelaars. Vind hier beste whiskyboek https://www.whiskyboeken.nl/c-1370828/categorieen/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1370828/categorieen/ Whiskyboeken - Whisky book - Hans Offringa - Robin Brilleman - Whisky - Alfred Barnard - Distilleries - Bob Minnekeer Stef Roesbeke -Martine Nouete https://www.whiskyboeken.nl/c-1438578/nederlandstalige-titels/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1438578/nederlandstalige-titels/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1484263/engelstalige-titels/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1484263/engelstalige-titels/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1484378/beginners/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1484378/beginners/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1484209/naslagwerken/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1484209/naslagwerken/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1427588/koken-met-whisky/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1427588/koken-met-whisky/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4390976/distilleren/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4390976/distilleren/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4885466/ierland/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4885466/ierland/ Er komen steeds meer nieuwe distilleerderijen in Ierland dus is er ook voldoende over te schrijven. https://www.whiskyboeken.nl/c-4737739/whisky-schrijvers/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4737739/whisky-schrijvers/ Ontdek de whiskyauteurs van Whiskyboeken.nl: experts en liefhebbers met diepgaande kennis en passie voor (malt)whisky. https://www.whiskyboeken.nl/c-4737740/robin-brilleman/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4737740/robin-brilleman/ Robin Brilleman is whiskyauteur en vinoloog met 25+ jaar ervaring. Ontdek zijn boeken, verhalen en inzichten over whisky https://www.whiskyboeken.nl/c-4737777/hans-offringa-the-whisky-couple/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4737777/hans-offringa-the-whisky-couple/ Leer Hans & Becky Offringa kennen als ‘The Whisky Couple’: duo-auteurs, fotografen en whisky-experts met internationale erkenning. https://www.whiskyboeken.nl/c-4743432/charles-maclean/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4743432/charles-maclean/ Whiskyschrijver Charles MacLean, wereldautoriteit op whisky, auteur van 17 boeken, Master of the Quaich en lid van de whisky Hall of Fame. https://www.whiskyboeken.nl/c-4743377/dave-broom/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4743377/dave-broom/ Ontdek de whiskyboeken van Dave Broom, auteur van The Way of Whisky, The World Atlas of Whisky en meer. Voor echte whiskyliefhebbers. https://www.whiskyboeken.nl/c-4744994/ingvar-ronde/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4744994/ingvar-ronde/ Ontdek de whisky boeken van Ingvar Ronde, schrijver van The Whisky Yearbook. Onmisbaar whiskyboek voor iedere whisky lover. https://www.whiskyboeken.nl/c-4744999/jim-murray/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4744999/jim-murray/ Jim Murray, oorspronkelijk een Engelse dagbladjournalist, staat bekend als het enfant terrible onder de whiskyschrijvers. Hij wenst met vrijwel niemand samen te werken en heeft er geen problemen mee om vriend en vijand te beledigen. Niettegenstaande dat, is hij een getalenteerd schrijver. Hij publiceerde zijn eerste Whisky Bible in 2004 en geeft sindsdien elk jaar een nieuwe versie uit. Eerder schreef hij al andere whiskyboeken waaronder Jim Murray’s Complete Book of Whisky (1997), Classic Bourbon, Tennessee & Rye (1998) en Classic Blended Scotch (1999). Jim woont afwisselend in Engeland en in Kentucky, USA."Oudere" uitgaves van de Whisky bible staan niet (meer) online maar vaak nog wel door ons te bestellen ! Interesse? stuur ons een mailtje met je aanvraag. info@whiskyboeken.nl https://www.whiskyboeken.nl/c-7665712/david-stirk/ https://www.whiskyboeken.nl/c-7665712/david-stirk/ David Stirk is een internationaal erkende whiskyschrijver, whiskybottelaar en whiskyconsultant. Meer dan twintig jaar ervaring in de whiskyindustrie https://www.whiskyboeken.nl/c-4743346/ian-buxton/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4743346/ian-buxton/ Ian Buxton Ian Buxton heeft een marketingachtergrond en is al decennia lang werkzaam in de drankenindustrie. Gedurende die tijd heeft hij een hele serie boeken geschreven over whisky, maar ook over gin en rum. Zijn boek 101 Whiskies to Try before You Die triggerde en een hele serie rond ‘101’ sterke dranken. Ook schreef hij historische boeken over Morrison Bowmore Distillers, Glenfarclas en Dewars. Voor het laatste bedrijf was hij ook betrokken bij de ontwikkeling van Dewar’s World of Whisky, onderdeel van Aberdeldy Distillery. Hij is een Keeper of the Quaich en Liveryman of the Worshipful Company of Distillers. Zijn meest recente boek is van 2017 en heet Whiskies Galore. https://www.whiskyboeken.nl/c-4744988/gavin-d-smith/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4744988/gavin-d-smith/ Gavin D Smith is een van Schotlands vooraanstaande drankenschrijvers. Hij is Contributing Editor Scotland voor Whisky Magazine en heeft diverse boeken in opdracht van drankenconcerns geschreven. Zijn artikelen worden wereldwijd in diverse tijdschriften en op websites gepubliceerd. Hij is auteur en/of co-auteur van circa 30 boeken, waaronder Ardbeg: Heavenly Peate, The Micro-Distillers’ Handbook en Goodness Nose, de memoires van Richard Paterson. Gavin woont in de Schotse Borders en is een Keeper of the Quaich. https://www.whiskyboeken.nl/c-4745006/michael-jackson-1942-2007/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4745006/michael-jackson-1942-2007/ Michael Jackson (1942-2007) was de meest gerespecteerde en bekendste whiskyschrijver van de laat-20ste eeuw en het begin van de 21ste eeuw. Zijn Malt Whisky Companion wordt nog altijd gezien als een standaardwerk zonder weerga. Hij publiceerde 5 edities, voor zijn voortijdige en plotselinge overlijden op slechts 65-jarige leeftijd. Andere boeken van zijn hand zijn WHISKY, The Definitive World Guide en The Whiskies of Scotland. De 5de Companion en de World Guide zijn ook in het Nederlands gepubliceerd, in een vertaling en bewerking van zijn goede vriend Hans Offringa. Michael’s uitgever Dorling Kindersley gebruikt nog steeds zijn naam en brengt gewijzigde versies uit van de Companion en de Guide. Die zijn echter door andere auteurs bewerkt en het heeft weinig meer van doen met Michael’s originele werk. Image: copyright Hans Offringa https://www.whiskyboeken.nl/c-7444719/stijn-hiers/ https://www.whiskyboeken.nl/c-7444719/stijn-hiers/ Kwade tongen beweren dat de Belgische auteur Stijn Hiers als kind in de ketel met toverdrank is gevallen, niet zoals Obelix in een drank waar je onoverwinnelijk van wordt, maar wel in een ketel vol whisky of rum. Naast auteur/redacteur voor enkele tijdschriften, schrijft hij dan ook boeken over gedestilleerde dranken, vaak ook met een historische inslag. Een opleiding als historicus kan je nu eenmaal niet zomaar verstoppen. Zijn boekvoorstellingen worden dan ook vaak gecombineerd met degustaties, zodat je effectief eens kan proeven van de dranken waarover hij vertelt. https://www.whiskyboeken.nl/c-3517768/bourbon-rum/ https://www.whiskyboeken.nl/c-3517768/bourbon-rum/ BOURBON, AMERICAN WHISKEY & RUM https://www.whiskyboeken.nl/c-4390907/bourbon/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4390907/bourbon/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4742753/rum/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4742753/rum/ https://www.whiskyboeken.nl/c-6999551/japan/ https://www.whiskyboeken.nl/c-6999551/japan/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4908679/collectable-books/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4908679/collectable-books/ Ontdek unieke whisky collectables: gelimiteerde edities, gesigneerde uitgaven en hardcover special editions voor veeleisende verzamelaars. https://www.whiskyboeken.nl/c-4091058/whiskyboeken-bibliotheek/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4091058/whiskyboeken-bibliotheek/ Verken de Bibliotheek: een brede selectie whiskybibliotheek met verhalen over distilleerderijen, proeven, geschiedenis en meer. https://www.whiskyboeken.nl/c-4735759/over-ons/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4735759/over-ons/ Factuuradres Whiskyboeken.nl Palisade 1 3831SH Leusden Nederland Contactgegevens Tel: +31 33 494 3758 Mob: +31 6 542 744 77 Email: info@whiskyboeken.nlBankgegevens Tnv: M.J. Zwartepoorte Sales Bank: NL 65 ABNA 0835 1167 19 Swift: ABN ANL 2AKVK /CC : 32077496 BTW / VAT: NL001471038B67 https://www.whiskyboeken.nl/c-4735762/veelgestelde-vragen/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4735762/veelgestelde-vragen/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4735764/contact/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4735764/contact/ Postadres Whiskyboeken.nl Palisade 1 3831SH Leusden NederlandTel: +31 33 494 3758 Mob: +31 6 542 744 77 Email: info@whiskyboeken.nlKVK /CC : 32077496 BTW / VAT: NL001471038B67 https://www.whiskyboeken.nl/c-4735765/algemene-voorwaarden/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4735765/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. 8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer M.J. Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nl Palissade 1 3831SH Leusden Telefoonnummer: tijdens kantooruren: +31 33 494 3758 E-mailadres: info@whiskyboeken.nl KvK-nummer: 32077496 Btw-identificatienummer: NL1111 67 917 B01 Artikel 3 - Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. 2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. 3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. 4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. 6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: • de prijs inclusief belastingen; • de eventuele kosten van verzending; • de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; • de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; • de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; • de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; • of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is; • de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; • de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; • de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en • de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. Artikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. 7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger. 2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kun-nen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de onderne-mer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Bij levering van diensten: 5. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. 6. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terug-zending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. 3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. die snel kunnen bederven of verouderen; e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; f. voor losse kranten en tijdschriften; g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten: a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaal-de datum of tijdens een bepaalde periode; b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; c. betreffende weddenschappen en loterijen. Artikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. 5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk– en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. 1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. 5. De garantie geldt niet indien: • De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; • De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; • De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging onder-vindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consu-ment heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rech-ten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende ar-tikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzen-ding zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging 1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde te-gen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten: • te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; • tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; • altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedon-gen. Verlenging 4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. 5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze ver-lengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften. 7. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwij-gend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode. Duur 8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Klachtenregeling 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.. 5. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 6. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 15 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gege-vensdrager. Modelformulier voor herroeping (Dit formulier alleen invullen als u de overeenkomst wilt herroepen, deze kunt u in het retourpakket meezenden) — Aan M.J. Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nl Palissade 1 3831SH Leusden Telefoonnummer: tijdens kantooruren: +31 33 494 3758 E-mailadres: info@whiskyboeken.nl — — Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*): — Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer : — Ontvangen op (DD-MM-YYYY): — Naam/Namen consument(en) — Adres consument(en) : — IBAN Rekeningnummer: — Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) — Datum(DD-MM-YYYY): https://www.whiskyboeken.nl/c-2065705/leveringstijden-en-voorwaarden/ https://www.whiskyboeken.nl/c-2065705/leveringstijden-en-voorwaarden/ 1. Hoe gunstig zijn de prijzen?In Nederland kennen we de wet op de vaste boekenprijs. Van nieuwe Nederlandstalige boeken zijn de prijzen bij alle collega-boekhandels gelijk. Voor het buitenlandse aanbod geldt dat wij de boeken selecteren op de laagste prijs. 2. Wanneer kan ik korting krijgen?∙ Bent u een zakelijke klant? Mail info@whiskyboeken.nl en vraag naar de condities. 3. Wat zijn de levertijden?Leveringen binnen Nederland worden, mits op voorraad, de eerstvolgende werkdag verzonden met PostNL. Wij kunnen de levertijd echter niet garanderen. Voor het buitenland houdt u rekening met enkele dagen of weken extra voor het transport. Dit is afhankelijk van de bestemming.4. Kan ik buiten Nederland ook bestellen?Wij leveren boeken door geheel Europa. Houdt u wel rekening met extra verzendkosten. 5. Wat zijn de verzendkosten?Binnen Nederland 0 - 2000 gram - € 4.00 2 Kg - 10 Kg - € 6.00 > 10 Kg - € 14.00 Buiten Nederland (binnen Europa) 0 - 2000 gram - € 15.00 2 Kg - 10 Kg - € 25.00 > 10 Kg - € 35.006. Hoe word ik op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling? U ontvangt regelmatig updates per e-mail over de voortgang van uw bestelling. 7. AansprakelijkheidHet databestand wordt door Whiskyboeken.nl met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Toch kan Whiskyboeken.nl geen garanties geven met betrekking tot de aard en inhoud van de informatie. Whiskyboeken.nl is niet aansprakelijk voor de inhoud of voor de gevolgen van het gebruik van de website. Whiskyboeken.nl kan geen garanties geven dat de genoemde levertijden altijd gerealiseerd kunnen worden en is dan ook niet verantwoordelijk voor een vertraging in de levering en de gevolgen daarvan voor besteller. https://www.whiskyboeken.nl/c-4892114/privacybeleid/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4892114/privacybeleid/ Privacybeleid Zwartepoorte Sales /Whiskyboeken.nl https://www.whiskyboeken.nlOver ons privacybeleid Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nl geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nl. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 12/06/2019, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.Over de gegevensverwerking Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.Webwinkelsoftware MijnWebwinkel Onze webwinkel is ontwikkeld met software van MyOnlineStore. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. MyOnlineStore heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. MyOnlineStore is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. MyOnlineStore maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Office365 Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Office365. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Office365 heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer vertrouwelijk.Payment processors Pay.nl Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van de Betaaldienstverlener Pay.nl. Pay.nl verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Pay.nl heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Pay.nl behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Pay.nl deelt in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde betaling (kredietfaciliteit) persoonsgegevens en orderdata met achterafbetaaldienstverleners. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Pay.nl 's dienstverlening waarvoor zij derden inschakelt. Pay.nl bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Mollie Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.Beoordelingen Verzenden en logistiek PostNL Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking. Doel van de gegevensverwerking Algemeen doel van de verwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting. Automatisch verzamelde gegevens Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In voorkomende gevallen kan Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nl op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten. Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd. Uw rechten Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken. Inzagerecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen. Rectificatierecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast. Recht op beperking van de verwerking U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt. Recht op overdraagbaarheid U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd. Recht van bezwaar en overige rechten U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nl. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.Cookies Google Analytics Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Cookies van derde partijen In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte. Contactgegevens Zwartepoorte Sales / Whiskyboeken.nlContactpersoon voor privacyzaken: Ronald Zwartepoorte Palissade 1 3831 SH Leusden Nederland T (033) 494-3758E info@whiskyboeken.nl https://www.whiskyboeken.nl/c-4892495/garantie-klachten/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4892495/garantie-klachten/ Garantie Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@whiskyboeken.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. https://www.whiskyboeken.nl/c-4933951/retour-sturen/ https://www.whiskyboeken.nl/c-4933951/retour-sturen/ Formulier voor Retour sturen / herroeping: (Dit formulier alleen invullen als u de overeenkomst wilt herroepen, deze kunt u in het retour pakket meezenden) Aan: Whiskyboeken.nl Palissade 1 3831SH Leusden ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - Ik/Wij* deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomt betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen(*) Besteld op: Ontvangen op: Reden van retourneren: Naam: Adres: Plaats: Ordernummer: Datum: Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (*) Doorhalen wat niet van toepassing is • * Binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling heeft u het recht artikelen aan ons te retourneren. • * Bij het herroepen van een gehele order binnen -14 dagen- wordt het aankoopbedrag van de artikelen minus de verzendkosten aan u gecrediteerd. • Bij het retour zenden van een of meerdere artikelen uit de bestelling ontvangt u het aankoopbedrag van uitsluitend de artikelen retour. • * De kosten voor het retour zenden van een pakket (binnen Nederland voor kleine zendingen €6,95, voor overige tarieven: zie website PostNL of de vervoerder waarmee u de zending retour wilt zenden) zijn voor rekening van de klant. • * Het retourbedrag wordt na ontvangst van het pakket binnen 14 dagen aan u retour betaald op de rekening waarvan u de betaling heeft uitgevoerd. • * Gebruikte artikelen en producten die door de klant niet correct verpakt retour zijn gezonden (waardoor deze kapot bij whiskyboeken.nl aankomen) worden niet gecrediteerd Retourneren Op het moment dat een artikel niet aan uw verwachting voldoet kunt u dit zonder problemen binnen 14 dagen naar ons retourneren. Retourneren van artikelen kan alleen onder de volgende voorwaarden, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is: Artikelen zitten in de originele verpakking. Het artikel kan goed ingepakt, liefst in de verzenddoos van whiskyboeken.nl verzonden worden naar ons magazijn. Retour adres: Whiskyboeken.nl Palissade 1 3831SH Leusden Voor het snel kunnen afhandelen van de retour gestuurde artikelen zouden wij graag de volgende informatie in de doos aantreffen. Factuur of bestelbevestiging met bestelnummer. Het aantal geretourneerde producten. Reden van retour, bij voorkeur met ingevuld herroepingsformulier. Mocht het een fout van ons zijn, zoals een verkeerd geleverd artikel neemt u dan eerst contact op met onze helpdesk. Vermeld uw bestelnummer, voeg een foto toe van het artikel en verwoord het probleem.Wanneer het geen fout is van ons maar bijvoorbeeld te veel bestelde artikelen of verkeerd bestelde artikelen, dan zijn de retourkosten voor rekening van de koper. Retourzendingen zijn voor risico van de koper, dit houdt in dat whiskyboeken.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om de trace-code of het zogenaamde 3S-nummer en bewaar deze goed! Voor het crediteren van artikelen streven wij ernaar om binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug te boeken. Toch nog vragen over het retourneren van uw aankoop? info@whiskyboeken.nl Tel: +31 33 494 3758 https://www.whiskyboeken.nl/c-1603021/whisky-passion-magazine/ https://www.whiskyboeken.nl/c-1603021/whisky-passion-magazine/ Whisky Passion: hét onafhankelijke Nederlandstalige whisky magazine in NL & BE. 4x per jaar, digitaal & gedrukt, met nieuws, reportages en interviews.